SL 
PL 
CS 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
HU Reklamacija in garancija
Če pa se izdelek, ki ste ga kupili, izkaže za pokvarjenega, želimo, da se zavedate, da imate kot potrošnik pravice, ki ščitijo vaše interese.
Kaj je garancija?
Garancija je vaša pravica kot potrošnika, da zahtevate popravilo ali zamenjavo izdelka, če se izkaže, da je okvarjen ali ni v skladu s pogodbo. Pri X4RACE spoštujemo vaše pravice in smo pripravljeni izpolniti vaša pričakovanja v primeru različnih napak in okvar izdelka.
Kako dolgo traja garancija?
Garancijska doba je 2 leti od dneva dostave blaga. V tem času imate pravico do reklamacije, če ima izdelek napake, ki so obstajale v trenutku, ko vam je bil dostavljen. V primeru odkrite napake smo dolžni izdelek popraviti ali zamenjati z novim brezhibnim.
Kako izkoristiti garancijo?
Vaše pravice pri pritožbah
V skladu z garancijskimi določili smo dolžni na vašo reklamacijo odgovoriti takoj, najkasneje pa v 14 dneh. Če bo reklamacija upravičena, bomo okvarjeni izdelek popravili ali zamenjali.
X4RACE jamstva za izbrane izdelke
Naši izdelki so pogosto opremljeni s posebnimi garancijami proizvajalca, ki lahko nudijo dodatne ugodnosti in zaščito. Garancija proizvajalca velja neodvisno od garancije in lahko včasih podaljša obdobje zaščite vašega izdelka. Informacije o garanciji X4RACE boste našli na straneh posameznega izdelka vsakega izdelka.
Zavrnitve odgovornosti
Ne smemo pozabiti, da garancija ne pokriva okvar, ki so posledica nepravilne uporabe, malomarnosti, mehanskih poškodb ali naključnih dogodkov. Poleg tega naša garancijska politika ne pokriva običajne obrabe izdelka, ki ni posledica napak v materialu ali izdelavi.
Tukaj smo, da vam pomagamo!
Naša ekipa vam je pripravljena posredovati vse informacije v zvezi z garancijo, garancijo proizvajalca in reklamacijskim postopkom. Tukaj smo, da vas podpiramo na vsakem koraku in zagotovimo, da je vaša igralna izkušnja z X4RACE prijetna.