PL 
CS 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
SL 
HU Pięcioletnia ograniczona gwarancja X4RACE na Hamulce Ręczne (Seria FleX)
W trosce o satysfakcję i bezpieczeństwo naszych klientów, oferujemy ograniczoną gwarancję na nasze urządzenia hamulce ręczne PC. Wierzymy, że jakość naszych produktów i zaufanie, jakim nas obdarzacie, są fundamentem naszej działalności.
Nasz program gwarancyjny obejmuje szeroki zakres usług, zapewniając wsparcie na wypadek ewentualnych problemów z zakupionymi urządzeniami. W tym miejscu przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące gwarancji na hamulce ręczne PC seria FleX, aby zapewnić Ci klarowność i pełne zrozumienie warunków i korzyści, które Cię przysługują.
Okres Gwarancji
X4RACE oferuje ograniczoną gwarancję na urządzenia hamulce ręczne PC seria FleX obejmującą okres 2 lat dla elementów mechanicznych oraz 5 lat dla elementów elektronicznych, liczonych od daty zakupu.
Zakres Gwarancji
Gwarantujemy, że elementy mechaniczne urządzeń hamulce ręczne PC seria FleX są wolne od wad materiałowych i produkcyjnych przez okres 2 lat, a elementy elektroniczne przez okres 5 lat. Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę produktów, które zostały uznane za wadliwe z powodu błędów w produkcji lub materiałach.
Warunki Gwarancji
Aby skorzystać z gwarancji, klient musi spełnić następujące warunki:
- Zachować oryginalny dowód zakupu ze sklepu internetowego, potwierdzający datę i miejsce zakupu urządzenia hamulce ręczne PC.
- W przypadku wystąpienia problemu z urządzeniem – hamulce ręczne PC seria FleX, klient powinien niezwłocznie skontaktować się z działem obsługi klienta X4RACE za pośrednictwem strony internetowej, telefonu, e-maila lub innych dostępnych kanałów komunikacji. Nasi przedstawiciele wsparcia pomogą w diagnozie problemu i rozpoczną proces gwarancyjny.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania. W celu zapewnienia większej jasności, nieprawidłowe użytkowanie obejmuje działania niezgodne z instrukcjami obsługi produktu lub eksploatację w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
- Klient ponosi odpowiedzialność za pokrycie kosztów dostarczenia wadliwego produktu do naszego centrum serwisowego.
Procedura Gwarancyjna
Proces gwarancyjny składa się z następujących kroków:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić problem z urządzeniem hamulce ręczne PC seria FleX.
- Nasi przedstawiciele wsparcia pomogą w diagnozie problemu i podejmą decyzję o konieczności zwrotu produktu.
- Jeśli zwrot produktu jest wymagany, klient otrzyma szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki urządzenia do naszego centrum serwisowego.
- Po otrzymaniu wadliwego produktu, przeprowadzimy pełną diagnozę i ocenę, aby potwierdzić wady objęte gwarancją.
- W przypadku potwierdzenia wady, dokonamy naprawy lub wymiany urządzenia hamulce ręczne PC zgodnie z warunkami gwarancji.
Wyłączenie Gwarancji
Gwarancja nie obejmuje następujących przypadków:
- Uszkodzenia spowodowane przez nieprawidłowe użytkowanie, zaniedbanie lub wypadki.
- Problemy zgodności lub interoperacyjności z określonymi konfiguracjami sprzętu lub oprogramowania, które nie zostały potwierdzone jako zgodne przez X4RACE.
- Problemy wynikające z użytkowania urządzenia hamulce ręczne PC seria FleX w sposób niezgodny z instrukcjami obsługi lub zastosowaniem niezgodnym z przeznaczeniem produktu.
- Uszkodzenia mechaniczne lub inne powstałe poza naszą kontrolą.
Ograniczenia Odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność w ramach gwarancji jest ograniczona wyłącznie do naprawy lub wymiany wadliwych urządzeń hamulce ręczne PC seria FleX zgodnie z warunkami określonymi w tej polityce. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne straty, szkody lub koszty wynikające z użytkowania lub braku możliwości użytkowania naszych produktów.
Rozstrzyganie Sporów
W przypadku sporów z klientami związanych z gwarancją, obie strony będą dążyć do rozwiązania problemu drogą negocjacji i porozumienia. W sytuacji, gdy nie można osiągnąć porozumienia, strony postarają się skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, takich jak mediacja lub arbitraż.
Przechowywanie Dokumentacji i Zgłaszanie Problemów
Zalecamy klientom przechowywanie oryginalnej dokumentacji zakupowej oraz wszelkich związanych z gwarancją dokumentów. W przypadku zgłaszania problemów w ramach gwarancji, klient powinien dostarczyć pełne informacje dotyczące wady, zdjęcia, filmy lub inne dowody problemu, aby umożliwić szybką i skuteczną diagnozę.