Sūdzība un garantija
Tomēr, ja jūsu iegādātajai precei izrādās defekts, mēs vēlamies, lai jūs zināt, ka jums kā patērētājam ir tiesības, kas aizsargā jūsu intereses.
Kas ir garantija?
Garantija ir jūsu kā patērētāja tiesības pieprasīt preces remontu vai nomaiņu, ja izrādās, ka tā ir bojāta vai neatbilst līgumam. Mēs X4RACE respektējam jūsu tiesības un esam gatavi attaisnot jūsu cerības dažādu produktu defektu un defektu gadījumā.
Cik ilgi ir spēkā garantija?
Garantijas termiņš ir 2 gadi no preces piegādes datuma. Šajā laikā jums ir tiesības iesniegt sūdzību, ja precei ir defekti, kas pastāvēja brīdī, kad tā tika jums piegādāta. Ja tiek konstatēts defekts, mums ir pienākums preci salabot vai nomainīt pret jaunu, bez defektiem.
Kā izmantot garantijas priekšrocības?
Jūsu tiesības sūdzoties
Saskaņā ar garantijas noteikumiem mūsu pienākums ir nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā atbildēt uz jūsu sūdzības pieprasījumu. Ja sūdzība tiks uzskatīta par pamatotu, mēs salabosim vai nomainīsim bojāto preci.
X4RACE garantija izvēlētajiem produktiem
Mūsu produktiem bieži ir īpašas ražotāja garantijas, kas var piedāvāt papildu priekšrocības un aizsardzību. Ražotāja garantija darbojas neatkarīgi no garantijas un dažkārt var pagarināt jūsu izstrādājuma aizsardzības periodu. Informāciju par X4RACE garantiju atradīsiet katra produkta atsevišķās produktu lapās.
Atruna
Ir vērts atcerēties, ka garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies nepareizas lietošanas, nolaidības, mehānisku bojājumu vai nejaušu notikumu rezultātā. Turklāt mūsu garantijas politika neattiecas uz izstrādājuma normālu nolietojumu, kas nav radies materiālu vai ražošanas defektu dēļ.
Mēs esam šeit, lai jums palīdzētu!
Mūsu komanda ir gatava sniegt jums visu informāciju par garantiju, ražotāja garantiju un sūdzību procesu. Mēs esam šeit, lai atbalstītu jūs ik uz soļa un nodrošinātu jums patīkamu spēļu pieredzi ar X4RACE.