LV 
PL 
CS 
LT 
DE 
EN 
SK 
SL 
HU X4RACE 5 gadu ierobežotā garantija rokas bremzēm (FleX sērija)
Klientu apmierinātības un drošības interesēs mēs piedāvājam ierobežotu garantiju mūsu datoru rokas bremžu ierīcēm. Mēs uzskatām, ka mūsu produktu kvalitāte un jūsu uzticība mums ir mūsu biznesa pamats.
Mūsu garantijas programma aptver plašu pakalpojumu klāstu, sniedzot atbalstu, ja rodas problēmas ar iegādātajām ierīcēm. Šeit mēs sniedzam detalizētu informāciju par PC Handbrake Series FleX garantiju, lai nodrošinātu jums skaidrību un pilnīgu izpratni par noteikumiem un priekšrocībām, uz kurām jums ir tiesības.
Garantijas periods
X4RACE piedāvā ierobežotu garantiju FleX sērijas personālo datoru rokas bremžu ierīcēm, kas attiecas uz 2 gadu periodu mehāniskajām detaļām un 5 gadus elektroniskām sastāvdaļām no iegādes datuma.
Garantijas apjoms
Mēs garantējam, ka FleX sērijas PC rokas bremžu ierīču mehāniskās sastāvdaļas ir bez materiāla un ražošanas defektiem 2 gadus, bet elektroniskās sastāvdaļas — 5 gadus. Garantija attiecas uz tādu produktu remontu vai nomaiņu, kuriem ir konstatēti defekti ražošanas vai materiālu kļūdu dēļ.
Garantijas noteikumi
Lai izmantotu garantiju, klientam ir jāatbilst šādiem nosacījumiem:
- Saglabājiet oriģinālo čeku no tiešsaistes veikala, kas apstiprina datora rokas bremzes ierīces iegādes datumu un vietu.
- Ja rodas problēmas ar ierīci – PC rokas bremzēm sērija FleX, klientam nekavējoties jāsazinās ar X4RACE klientu apkalpošanas nodaļu, izmantojot mājaslapu, tālruni, e-pastu vai citus pieejamos saziņas kanālus. Mūsu atbalsta pārstāvji palīdzēs noteikt problēmu un uzsākt garantijas procesu.
- Garantija nesedz bojājumus, kas radušies nepareizas lietošanas rezultātā. Papildu skaidrības labad, nepareiza lietošana ietver produkta instrukciju neievērošanu vai darbību, kas atšķiras no tā paredzētā lietojuma.
- Klients ir atbildīgs par izmaksām, kas saistītas ar bojātās preces piegādi mūsu servisa centrā.
Garantijas procedūra
Garantijas process sastāv no šādām darbībām:
- Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu, lai ziņotu par problēmu ar jūsu FleX sērijas datora rokas bremzes ierīci.
- Mūsu atbalsta pārstāvji palīdzēs diagnosticēt problēmu un izlems, vai prece ir jāatgriež.
- Ja ir nepieciešama preces atgriešana, klientam tiks sniegtas detalizētas instrukcijas, kā ierīci nosūtīt uz mūsu servisa centru.
- Pēc jūsu bojātā produkta saņemšanas mēs veiksim pilnu diagnostiku un novērtēšanu, lai apstiprinātu defektus, uz kuriem attiecas garantija.
- Ja defekts apstiprināsies, saremontēsim vai nomainīsim PC rokas bremžu ierīci saskaņā ar garantijas noteikumiem.
Garantijas izslēgšana
Garantija neattiecas uz šādiem gadījumiem:
- Bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas, nolaidības vai negadījumu dēļ.
- Saderības vai savietojamības problēmas ar noteiktām aparatūras vai programmatūras konfigurācijām, kuras X4RACE nav apstiprinājusi kā saderīgu.
- Problēmas, kas radušās, izmantojot FleX sērijas datora rokas bremzes ierīci veidā, kas neatbilst lietošanas instrukcijai, vai izmantojot izstrādājumu citiem mērķiem, nevis paredzētajiem mērķiem.
- Mehāniski vai citi bojājumi, kas nav mūsu kontrolē.
Atbildības ierobežojumi
Mūsu atbildība saskaņā ar garantiju ir ierobežota tikai ar bojātu rokas bremžu datoru sērijas ierīču remontu vai nomaiņu BēgtX saskaņā ar šajā politikā izklāstītajiem noteikumiem. Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, bojājumiem vai izdevumiem, kas radušies mūsu produktu lietošanas vai nespējas to izmantošanas dēļ.
Strīdu izšķiršana
Ja rodas strīdi ar klientiem saistībā ar garantiju, abas puses centīsies atrisināt problēmu sarunu un vienošanās ceļā. Gadījumā, ja vienošanās netiks panākta, puses centīsies izmantot ārpustiesas strīdu risināšanas metodes, piemēram, starpniecību vai šķīrējtiesu.
Dokumentu saglabāšana un ziņošana par problēmām
Mēs iesakām klientiem saglabāt oriģinālo pirkuma dokumentāciju un visus ar garantiju saistītos dokumentus. Ziņojot par problēmām garantijas ietvaros, klientam ir jāsniedz pilnīga informācija par defektu, fotoattēli, video vai citi problēmas pierādījumi, lai nodrošinātu ātru un efektīvu diagnostiku.