LT 
PL 
CS 
DE 
EN 
LV 
SK 
SL 
HU X4RACE 5 metų ribota rankinių stabdžių garantija (FleX serija)
Klientų pasitenkinimo ir saugumo sumetimais siūlome ribotą garantiją savo asmeninio kompiuterio rankinio stabdžio įrenginiams. Tikime, kad mūsų produktų kokybė ir jūsų pasitikėjimas mumis yra mūsų verslo pagrindas.
Mūsų garantinė programa apima platų paslaugų spektrą, suteikdama palaikymą iškilus problemoms dėl įsigytų įrenginių. Čia pateikiame išsamią informaciją apie PC Handbrake Series FleX garantiją, kad užtikrintumėte aiškumą ir supratimą apie sąlygas ir privalumus, į kuriuos turite teisę.
Garantinis laikotarpis
X4RACE siūlo ribotą FleX serijos asmeninio kompiuterio rankinio stabdžio įtaisų garantiją, kuri apima 2 metus mechaniniams komponentams ir 5 metus elektroniniams komponentams nuo pirkimo datos.
Garantijos apimtis
Garantuojame, kad FleX serijos PC rankinių stabdžių įtaisų mechaniniai komponentai neturi medžiagų ir gamybos defektų 2 metus, o elektroniniai – 5 metus. Garantija apima gaminių, kurių defektai buvo nustatyti dėl gamybos ar medžiagų klaidų, taisymui arba pakeitimui.
Garantijos sąlygos
Kad galėtų pasinaudoti garantija, klientas turi atitikti šias sąlygas:
- Išsaugokite originalų kvitą iš internetinės parduotuvės, patvirtinantį kompiuterio rankinio stabdžio įrenginio pirkimo datą ir vietą.
- Iškilus problemai dėl įrenginio – PC rankinių stabdžių serijos FleX, klientas turėtų nedelsiant kreiptis į X4RACE klientų aptarnavimo skyrių internetiniu puslapiu, telefonu, elektroniniu paštu ar kitais prieinamais ryšio kanalais. Mūsų pagalbos atstovai padės diagnozuoti problemą ir pradėti garantinį procesą.
- Garantija neapima žalos, atsiradusios dėl netinkamo naudojimo. Siekiant aiškumo, netinkamas naudojimas apima gaminio instrukcijų nesilaikymą arba nenaudojimą kitaip nei numatyta.
- Klientas yra atsakingas už nekokybiškos prekės pristatymo į mūsų aptarnavimo centrą išlaidas.
Garantijos procedūra
Garantijos procesas susideda iš šių žingsnių:
- Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir praneškite apie FleX serijos asmeninio kompiuterio rankinio stabdžio įrenginio problemą.
- Mūsų pagalbos atstovai padės diagnozuoti problemą ir nuspręsti, ar prekę reikia grąžinti.
- Prireikus prekę grąžinti, klientui bus pateiktos išsamios instrukcijos, kaip pristatyti įrenginį į mūsų aptarnavimo centrą.
- Gavę jūsų gaminį su defektais, mes atliksime išsamią diagnostiką ir įvertinimą, kad patvirtintume defektus, kuriems taikoma garantija.
- Jei defektas pasitvirtins, pagal garantijos sąlygas sutaisysime arba pakeisime PC rankinio stabdžio įrenginį.
Garantijos netaikymas
Garantija netaikoma šiais atvejais:
- Žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo, aplaidumo ar nelaimingų atsitikimų.
- Suderinamumo arba sąveikumo problemos su konkrečiomis aparatinės ar programinės įrangos konfigūracijomis, kurių suderinamumo X4RACE nepatvirtino.
- Problemos, kilusios dėl FleX serijos asmeninio kompiuterio rankinio stabdžio įrenginio naudojimo nesilaikant naudojimo instrukcijos arba gaminio naudojimo ne pagal paskirtį.
- Dėl mechaninių ar kitų pažeidimų, kurių mes negalime kontroliuoti.
Atsakomybės apribojimai
Mūsų atsakomybė pagal garantiją apsiriboja tik sugedusių rankinio stabdžio PC serijos įrenginių taisymu arba pakeitimu BlėkX pagal šioje politikoje nustatytas sąlygas. Mes nesame atsakingi už jokius nuostolius, žalą ar išlaidas, atsiradusias dėl mūsų produktų naudojimo ar negalėjimo naudoti.
Ginčų sprendimas
Kilus ginčams su klientais dėl garantijos, abi šalys sieks išspręsti problemą derybomis ir susitarimu. Jei susitarimo nepavyks pasiekti, šalys stengsis naudoti neteisminius ginčų sprendimo būdus, tokius kaip tarpininkavimas ar arbitražas.
Dokumentų saugojimas ir pranešimai apie problemas
Rekomenduojame klientams pasilikti originalius pirkimo dokumentus ir visus su garantija susijusius dokumentus. Pranešdamas apie problemas pagal garantiją, klientas turi pateikti visą informaciją apie defektą, nuotraukas, vaizdo įrašus ar kitus problemos įrodymus, kad būtų galima greitai ir efektyviai nustatyti diagnozę.