HU 
PL 
CS 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
SL Reklamáció és garancia
Ha azonban kiderül, hogy az Ön által vásárolt termék hibás, akkor azt szeretnénk, ha tudatában lenne, hogy fogyasztóként Önnek vannak olyan jogai, amelyek védik az Ön érdekeit.
Mi a garancia?
A jótállás az Ön fogyasztói joga, hogy kérje a termék kijavítását vagy cseréjét, ha kiderül, hogy az hibás vagy nem felel meg a szerződésnek. Az X4RACE-nál tiszteletben tartjuk az Ön jogait, és készen állunk arra, hogy megfeleljünk az elvárásoknak a különféle termékhibák és hibák esetén.
Mennyi ideig tart a garancia?
A jótállási idő az áru átadásától számított 2 év. Ez idő alatt Önnek jogában áll reklamálni, ha a terméknek olyan hibája van, amely a kézbesítés időpontjában is fennállt. Hiba észlelése esetén kötelesek vagyunk a terméket megjavítani, vagy hibátlan újjal kicserélni.
Hogyan lehet kihasználni a garanciát?
Az Ön jogai panaszkodáskor
A garanciális rendelkezéseknek megfelelően kötelesek vagyunk reklamációjára haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül válaszolni. Ha a reklamációt jogosnak ítéljük, a hibás terméket kijavítjuk vagy kicseréljük.
X4RACE garanciát vállal a kiválasztott termékekre
Termékeinkre gyakran speciális gyártói garanciák vonatkoznak, amelyek további előnyöket és védelmet kínálhatnak. A gyártói garancia a garanciától függetlenül működik, és esetenként meghosszabbíthatja a termék védelmi idejét. Az X4RACE garanciával kapcsolatos információkat az egyes termékek termékoldalain talál.
Felelősségi nyilatkozatok
Érdemes megjegyezni, hogy a garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból, hanyagságból, mechanikai sérülésekből vagy véletlen eseményekből eredő hibákra. Továbbá garanciális politikánk nem vonatkozik a termék normál kopására, amely nem anyag- vagy gyártási hibából ered.
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk!
Csapatunk készen áll minden információval ellátni a garanciával, a gyártói garanciával és a reklamációs eljárással kapcsolatban. Azért vagyunk itt, hogy támogassuk az út minden lépésében, és biztosítsuk, hogy az X4RACE játékélménye élvezetes legyen.