CS 
PL 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
SL 
HU Reklamace a záruka
Pokud se však ukáže, že produkt, který jste si zakoupili, je vadný, chceme, abyste věděli, že jako spotřebitel máte práva, která chrání vaše zájmy.
Co je to záruka?
Záruka je vaše právo jako spotřebitele požadovat opravu nebo výměnu produktu, pokud se ukáže, že je vadný nebo je v rozporu se smlouvou. V X4RACE respektujeme vaše práva a jsme připraveni splnit vaše očekávání v případě různých závad a závad produktů.
Jak dlouho trvá záruka?
Záruční doba je 2 roky od data dodání zboží. Během této doby máte právo na reklamaci, pokud má produkt vady, které existovaly v době, kdy vám byl doručen. V případě zjištění závady jsme povinni výrobek opravit nebo vyměnit za nový bez závad.
Jak využít záruku?
Vaše práva při reklamaci
V souladu s ustanoveními o záruce jsme povinni reagovat na vaši reklamaci neprodleně, nejpozději však do 14 dnů. Pokud bude reklamace uznána za oprávněnou, vadný výrobek opravíme nebo vyměníme.
Záruky X4RACE na vybrané produkty
Naše produkty často přicházejí se speciálními zárukami výrobce, které mohou nabídnout další výhody a ochranu. Záruka výrobce funguje nezávisle na záruce a může někdy prodloužit dobu ochrany vašeho produktu. Informace týkající se záruky X4RACE naleznete na jednotlivých produktových stránkách každého produktu.
Vyloučení odpovědnosti
Je třeba připomenout, že záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným používáním, nedbalostí, mechanickým poškozením nebo náhodnými událostmi. Naše záruční politika se dále nevztahuje na běžné opotřebení výrobku, které není důsledkem vad materiálu nebo zpracování.
Jsme tu, abychom vám pomohli!
Náš tým je připraven vám poskytnout veškeré informace týkající se záruky, záruky výrobce a reklamačního procesu. Jsme tu, abychom vás podpořili na každém kroku a zajistili, že váš herní zážitek s X4RACE bude příjemný.